14/07/2024, 18:56:09
Нахождение хороших арендаторов - это наука. Держать их довольными - искусство. Это верно для любого бизнеса по аренде, особенно когда речь идет о жилой недвижимости.
Когда люди ищут жилье для аренды, они обращают внимание на три основных аспекта:
Однако, когда люди начинают жить там, отношения между ними и арендодателем становятся очень важными. Вы не сможете установить хорошие отношения, если будете отказывать в разумных просьбах, уклоняться от своих обязанностей или обращаться с ними грубо. Если вы делаете все возможное, это делает их довольными.
Если вы сомневаетесь в необходимости удерживать своих арендаторов довольными, давайте разберемся с вашими выгодами. Аренда вашей недвижимости - это источник вашего дохода. Таким образом, без арендаторов у вас не будет дохода. Ваша цель - чтобы они арендовали ваш объект как можно дольше. Таким образом, у вас будет стабильный доход и хорошие деньги в долгосрочной перспективе.
Конечно, вы не можете заставить их арендовать вашу квартиру или виллу. Однако вы можете создать приятные условия. То есть вы можете сделать их довольными и, таким образом, завоевать их лояльность. Они, вероятно, захотят продлить ваш договор аренды. Почему бы им уходить от такого дружелюбного и заботливого арендодателя?
Безусловно, поддержание вашей недвижимости в хорошем состоянии - это первый шаг к удовлетворенности арендаторов. Другими словами, вы должны обеспечить все удобства для удовлетворения основных потребностей человека и обеспечения комфортного проживания.
Ваши основные задачи как арендодателя:
Кроме того, если вы сдаете в аренду меблированный объект, вы также должны поддерживать мебель, кухонное и ванное оборудование в хорошем состоянии. То есть ремонт или замена - это ваша ответственность, если не было вины арендатора.
Поэтому обеспечьте быстрый ответ на любые аварийные ситуации или неисправности, связанные с сантехникой, электрикой и системами охлаждения, и будьте проактивными, чтобы избежать их.
Хорошие арендаторы - это сокровище. Поэтому заботьтесь о них и всегда относитесь к ним рационально. Здесь, по крайней мере, два аспекта.
Первый касается увеличения арендной платы. То есть, подумайте дважды, прежде чем повышать аренду, и учитывайте предельную ставку, которую вы собираетесь применить. Возможно, новые тарифы будут слишком высокими для ваших арендаторов, и им придется искать новое жилье для аренды. Таким образом, вы потеряете их и будете вынуждены искать новых. Однако это займет время, чтобы найти другого жильца. К тому же, можете ли вы быть уверены, что он будет таким же хорошим, как тот, который у вас сейчас?
Вторая причина связана со старой пословицей. Хорошая лошадь никогда не спотыкается. Другими словами, даже хороший арендатор иногда делает ошибки. Например, у него были какие-то проблемы или заботы, и он забыл заплатить вашу арендную плату в установленную дату. Просто один раз за весь период аренды. Тогда доброжелательно напомните ему о его обязанностях, а не делайте из этого большую проблему. Безусловно, выселение в этом случае вам не поможет.
Стимулы и скидки - это два мощных маркетинговых инструмента, которые увеличивают уровень удовлетворенности и лояльности любого клиента. Поэтому используйте их оба в своем бизнесе по аренде. Например, это может быть месяц без оплаты, который вы предоставляете своим арендаторам в знак признания за продление договора. Еще один хороший пример - предоставление скидок на договоры аренды на два года и более.
Еще одна идея, связанная с вашей способностью увеличивать уровень удовлетворенности и лояльности ваших арендаторов, - это внедрение системы вознаграждений. Например, вы можете давать им определенное количество баллов при определенных условиях и превращать это в какие-то стимулы в конце их аренды. Условия могут быть следующими:
Все это увеличивает шансы того, что они будут делать все возможное в отношении своего арендного поведения, будучи довольными дополнительными преимуществами, которые они могут получить.
Мы ставим это правило последним, хотя оно имеет большое значение. Имейте в виду: сегодняшний мир - мир легкого доступа к информации. Поэтому не пытайтесь обмануть своих арендаторов, устанавливая арендную плату выше разумного уровня, увеличивая арендную плату во время действия существующего договора аренды или пытаясь незаконно выселить их. Короче говоря, таким образом вы можете потерять существующих и потенциальных арендаторов и вашу репутацию.
В BSO мы устанавливаем хорошие отношения с арендаторами, что приводит к долгосрочным договорам аренды, высокому уровню продления договоров и отличной доходности от каждого управляемого нами объекта недвижимости. Таким образом, заключите договор управления недвижимостью с нами и наслаждайтесь всеми этими преимуществами!
ТЕЛЕФОН
ГЛАВНЫЙ ОФИС
+97144547337
АРЕНДА И ПРОДАЖА
sales@bso.ae
ВОПРОСЫ ПО РЕМОНТУ ПОМЕЩЕНИЙ
maintenance@bso.ae
АРЕНДНЫЕ СПОРЫ
legal@bso.ae
ПАРТНЕРСКИЕ ПРОГРАММЫ
operations@bso.ae
Office 903, Crystal Tower, Downtown, Dubai, UAE
ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ
BSO возвела на высший уровень стандарты профессионального управления недвижимостью, открывая исключительные возможности арендодателям в ОАЭ.
Хотите быть в курсе самых свежих новостей и событий?
© 2015 - 2024 - BSO Real Estate Management. All rights reserved
