مشاكل وحلول المالك والمستأجر

إنه أمر رائع عندما لا تؤدي أي مشاكل مع المستأجرين إلى إفساد تجربة مالك العقار. ومع ذلك، في حالة حدوث أي مشكلات، فمن الرائع أن تكون مسلحًا بمعرفة كيفية حلها.

في هذا المنشور، نناقش بعض الحلول الفعالة لصنع تسوية النزاعات بين الملاك والمستأجرين أسهل بالنسبة لك.

الأضرار التي تلحق بالممتلكات

«ماذا تفعل عندما أضرار المستأجر ممتلكاتي وترفض التعويض عنها؟ ' هذا هو أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا التي نتلقاها من الملاك الذين ليسوا من عملائنا حتى الآن. (لحسن الحظ، لا داعي للقلق لدى عملائنا بشأن أي مشاكل مع المستأجرين - من خلال عقد إدارة الممتلكات، نقوم بحل المشكلات دون إشراك الملاك لدينا)

لمثل هذه الحالة، نوصي بالحلول التالية:

• أولاً، عند توقيع عقد الإيجار، اطلب وديعة تأمين. وبالتالي، يمكنك استخدامه للتعويض عن الضرر الذي لحق بك.
• ثانيًا، يعد إتلاف ممتلكات المالك من بين حالات الإخلاء بموجب القانون. لذلك، يمكنك تقديم شكوى في RDC وطرد المستأجر الخاص بك. ولا تنس إخطار المستأجر الخاص بك على النحو المطلوب.

عدم دفع الإيجار

التأخر في دفع الإيجار أو عدم دفع الإيجار أو مشكلة شائعة أخرى قد يعاني منها المالك. وإذا كان السبب الأول مجرد سبب لبعض التوتر، فإن السبب الأخير يمثل مشكلة كبيرة وقلقًا.

لمثل هذه الحالة، نوصي بالحلول التالية:

• أولاً، اطلب دائمًا من المستأجر سحب شيكات لكامل فترة الإيجار التي تحددها في عقد الإيجار. وللتوضيح، فإن الشيك المرتجع هو أمر يجب محاسبته عليه وينطوي على بعض العقوبات والعقاب. لذلك، في هذه الحالة، سيكون المستأجرون أكثر حرصًا على تجديد حسابهم المصرفي ودفع الإيجار في الوقت المحدد؛
• ثانياً، عدم دفع الإيجار هو سبب آخر للإخلاء. لذلك، من حقك كمالك أن تبدأ الإجراء. أرسل لهم إشعارًا بالدفع عن طريق البريد المسجل أو عبر كاتب العدل. وإذا استمروا في عدم الدفع في غضون 30 يومًا، فقم بتقديم قضية إخلاء في RDC.

بالمناسبة، ليست أي حالة يعتبرها المالك عدم دفع الإيجار هي في الواقع من هذا النوع. في بعض الأحيان، يطلب الملاك زيادة سعر الإيجار في منتصف فترة عقد الإيجار. لاحظ أن مثل هذه المطالب ليس لها أساس قانوني. مثال آخر هنا هو عندما يطلب الملاك زيادة سعر الإيجار عند تجديد العقد دون ترتيبات مناسبة. وبالتالي، من المهم اتباع القانون بدقة ومعرفة كيفية إرسال إشعار زيادة الإيجار.

المستأجرون الصاخبون

قد يتسبب المستأجرون الصاخبون في مشاكل كبيرة. للتوضيح، عندما يزعجون سكان المبنى الآخرين بالضوضاء المستمرة، قد يشتكي الأخير معك. وبالطبع، يجب ألا تتجاهل مثل هذه الشكاوى. لأن تجاهلك قد يؤثر سلبًا على العلاقات الجيدة مع الجيران.

في مثل هذه الحالة، نوصي بالخطوات التالية التي يجب اتخاذها:

• أولاً، اطلب من سكان الجوار بروتوكول مشكلات الضوضاء الأخرى في حالة حدوثها أو الاتصال بك حتى تتمكن من بروتوكول المشكلات. يعني البروتوكول حصولك على أوراق رسمية تؤكد سوء سلوك المستأجر الصاخب. لذلك، تقدم بطلب إلى الشرطة وبلدية دبي للحصول على موظف مراقبة الضوضاء. إذا اكتشف مسؤول التحكم في الضوضاء أن مشكلة الضوضاء موجودة في مكان ما، فإنه يصدر أمرًا بتوجيهات معينة. إذا لم يمتثل المستأجر للتوجيهات، يكتب المسؤول التقرير وقد يطبق العقوبة؛
• ثانيًا، أرسل للمستأجر تحذيرًا بشأن الضوضاء استنادًا إلى التقرير الصادر عن مسؤول التحكم في الضوضاء. إذا كنت تخطط بالفعل للتخلص من هذا المستأجر الصاخب، فأرسل هذا التحذير من الضوضاء عبر البريد المسجل أو كاتب العدل؛
• ثالثًا، في حالة استمرار تكرار مشكلات الضوضاء، ابدأ الإخلاء مع RDC.

مشاكل الصيانة

نعم، بصفتك مالكًا، يجب عليك تزويد وحدتك المستأجرة بالصيانة المناسبة لضمان ظروف معيشية جيدة. في إحدى منشوراتنا السابقة، قدمنا قائمة مراجعة موجزة للصيانة الخاصة بالمالك. تشمل الأنشطة التي يجب القيام بها مهام الصيانة الرئيسية، مثل، على سبيل المثال، خدمة مرافق التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، وفحوصات السلامة، ومكافحة الآفات. ومع ذلك، سيكون المستأجرون مسؤولون أيضًا عن الحفاظ على عقارك المؤجر بصحة جيدة.

لمنع مشكلات الصيانة وحلها، نوصي بالحلول التالية:

• أولاً، حدد بوضوح في عقد الإيجار الخاص بك أن مهام الإصلاح والصيانة البسيطة (على سبيل المثال، إصلاح الصنبور المتسرب أو استبداله) هي مسؤوليات المستأجرين؛
• ثانيًا، لا تهمل مسؤوليات الصيانة الخاصة بك حتى لا تخلق أي أساس لانتهازية صيانة المستأجر؛
• ثالثًا، يمكنك أيضًا تطوير نظام مكافآت لتحفيز مسؤولية الصيانة للمستأجرين.

النزاعات القانونية

هنا، نحن نتحدث عن النزاعات القانونية التي يتعين على المستأجر الخاص بك البدء فيها. نعم، في بعض الأحيان يكون المستأجر هو الشخص الذي يرفع قضية في RDC.

توصياتنا هنا هي كما يلي:

• أولاً، حدد بوضوح كلا المسؤوليات الجانبية في عقد الإيجار. بدون أي إمكانية للتفسير المزدوج. وتأكد من أن المستأجر يقرأها بعناية ويفهمها. بهذه الطريقة، يمكنك تجنب النزاعات القانونية في 4 حالات من أصل 10؛
• ثانيًا، ابذل قصارى جهدك للعمل ضمن الأطر القانونية. بعبارة أخرى، لا تتخلى عن التزامات المالك واتبع جميع فترات الإشعار المطلوبة والجوانب الأخرى التي ينص عليها قانون الإيجار في دبي. بهذه الطريقة، يمكنك تجنب النزاعات القانونية في 5 حالات من أصل 10؛
• ثالثًا، إذا تورطت في نزاعات الإيجار، فاستشر محامي منازعات الإيجار في دبي لمعرفة حقوقك وخياراتك. إذا لم تتمكن من تسوية النزاع وديًا، فمن الأفضل تعيين مثل هذا الخبير لتمثيل اهتمامك والتعامل مع القضية. لكل هذا، يمكنك الاعتماد علينا بشكل كامل.

المرافق غير المدفوعة

من واجب المستأجر دفع تكاليف المرافق. هذا منصوص عليه في عقد الإيجار الموحد الذي يوقعه الجانبان. ومع ذلك، فإن فواتير الخدمات المعلقة ليست غير معروفة. وسيكون هذا مصدر قلقك إذا قام المستأجر بإخلاء شقتك أو فيلتك تاركًا وراءه المرافق غير المدفوعة.

لمثل هذه الحالة، لدينا الحلول التالية:

• أولاً، تحاول هيئة كهرباء ومياه دبي نفسها منع المشكلات المتعلقة بالفواتير المستحقة. لهذا، يطلبون وديعة تأمين. أما بالنسبة للشقة، فإن مبلغ الإيداع هو 2,000 درهم إماراتي. بالنسبة للفيلا، يكون مبلغ الإيداع أعلى مرتين - 4,000 درهم إماراتي. وبالتالي، في حالة عدم سداد الفواتير، تستخدم هيئة كهرباء ومياه دبي الوديعة لتغطية المتأخرات؛
• ثانيًا، كما قلنا أعلاه، يمكنك طلب وديعة تأمين من المستأجر. وبالتالي، يمكنك أن تنص في عقد الإيجار الخاص بك على أن لديك الحق في استخدام هذا الإيداع لتصفية فواتير الخدمات المعلقة؛
• ثالثًا، إذا لم يكن الحلان الأولان كافيين لتغطية المتأخرات، فقم بتقديم القضية في RDC.

في BSO، نسعى جاهدين لحماية عملائنا فيما يتعلق بجميع القضايا. على سبيل المثال، يمكننا تتبع فواتير المستأجرين وحتى إرسال تذكيرات لهم لتجنب أي مشاكل كبيرة. اشترك في خدمات حزمة إدارة الممتلكات الخاصة بنا، واعتمد بشكل كامل على خبرتنا.